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> > > 안녕하세요 > 서울 의료관광 서비스센터 회원 여러분 . > 회원분들께서 '고객의 말씀' 이나 E-mail로 자주 문의하시는 내용에 대한 답변을 공지 해드립니다. > 확인 후 궁금한 점이 더 있으시면 E-mail, 전화, 고객의 말씀에 올려주시면 답변해 드리겠습니다. > > > > 1. 질문 : 관광프로그램은 지정되어 있는것 인가요? 변경이 가능한가요? > > 답변 : 관광프로그램은 서울의료 관광 서비스센터에서 제공하는 관광 신청서에 따라서 > 고객님마다 조금씩 달라지며, 기본적으로 지정되어 있는 프로그램이 있습니다. > 저희는 먼저 관광코스를 보내드리지 않고 고객님이 신청서에 작성하신 대로 > 원하시는 관광에 최대한 중점을 두며 일정표를 완성 시킨 후에 고객님께 메일발송이나 > 고객님이 한국에 오셨을때 일정표를 드리고 진행되는 방식으로 실행하고 있습니다. > 수정을 원하시거나 바라시는 점, 원하시는 관광이 있다면 신청서에 작성해 주시면 > 기존에 있는 일정표에서 수정이 가능합니다. > 한국에 오셨을때 최대한 만족을 하고 출국하실 수 있도록 최대한의 노력을 기울이고 있습니다. > > > 2. 질문 : 포인트 사용은 홈페이지에서만 사용 가능 한가요 ? > > 답변 : 가맹점의 물품이 대부분 홈페이지에 등록이 되어 있기때문에 포인트 사용하시는것에 > 대한 불편함은 없습니다. 포인트적립금이 홈페이지에서 더 많은 비중을 차지하고 있기 > 때문에 홈페이지에서만 사용이 되도록 제한되어 있는 점 양해부탁드립니다. > 대신 포인트 사용이 많은 회원님들께 별도 포인트가 지급됩니다. > > > 3. 질문 : 의료관광을 할 때 일정은 정해져 있나요 ? 어디서 확인가능 한가요 ? > > 답변 : 기본적으로 짜여져있는 의료중심, 관광만을위한, 두가지를 함께한 의료관광프로그램이 있지만, > 관광만을 원하실경우가 아닌이상은 의료관광의 특성상 환자의 상태나 진료스케줄에 따라야 하는 > 것이므로 먼저 저희가 e-mail이나 fax로보내드리는 설문지를 작성해서 보내주시면 저희가 고객님 > 의 특성에 따른 프로그램을 만들어 보내드립니다. > > > 4. 질문 : 관광은 서울지역만 가능 한가요 ? > > 답변 : 의료관광을 하실경우에는 치료기간에 따라, 병의 경중에따라 유동적으로 프로그램이 달라집니다. > 그러나 관광만을 하실경우에는 대체적으로 서울지역 중심으로 프로그램이 짜여져 있지만, > 2박3일등 단기간 머무르시는 고객님을 제외하고는 원하실경우 서울근교의 외곽지역(예를들면 > 남이섬, 용인 에버랜드, 여주 명품아울렛 등)으로도 가능하십니다. > > > 5. 질문 : 인원은 1명도 가능한가요 ? 최소몇명되어야 되나요 ? > > 답변 : 의료 관광의 특성상 단 한명의 고객이 발생하였을 경우에라도 그 한사람만을 위한 > 맞춤형 여행 프로그램이 준비되어 있습니다. > > > 6. 질문 : 의료시술을 받은 후 관광을 할수 있는건가요 ? > > 답변 : 관광을 하신다는 전제하에 각 질환별, 시술별, 진행경과에 따라서 다르겠지만 건강검진 이나 > 간단한 시술(예를들면 성형수술, 피부과시술등)을 받으신 분같은 경우에는 바로 관광이 > 각 시술별로 짜여진 프로그램에 따라 이루어집니다. >
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